【先锋.CSE】任四季更迭,唯初心不改 ——记学院先锋人物“学院学生事务服务中心”
2016年9月,必赢线路检测3003学生事务服务中心(简称事务中心)正式成立,是在计算机学院学生工作办公室带领下的自我服务的公益性组织,中心秉承“任四季更迭,唯初心不改”的工作理念,以制度建设为基础,以提供精品服务为目标,以服务同学与自身成长为宗旨,踏实勤奋、不断进取,经过两年多的探索与完善,已形成具有中心特色的工作体系,成为全院学生满意的“青年之声”与“学生之家”,并一直走在前进的路上。
勤恳实干,热情服务,用恒心打造规范与严谨
计算机学生事务服务中心共设有三个岗位,每个岗位任务明确,各司其职,互相配合,是服务同学的三驾马车。岗位一主管证明办理、资助服务;岗位二主管材料复核、物品借用及发放、“青年之声”线下接待站;岗位三主管就业服务等相关内容。中心结合工作实际,完善了各项工作制度,建立起了长期、有效的工作机制,在事务中心内部,每位成员都按时“上下班”,有着严格的时间制度;每一班之间都有交接表,有着严格的交接制度;服务时长质量评估,有着严格的考核制度。这些规定使服务中心的制度更加合理规范,使中心的体系更加科学条理。走进中心,同学们会在墙上看到清晰的中心简介与办事流程,极大提高了服务质量和工作效率。
当你因丢失了纸质学生证而无法购买学生票时,当你因各种各样的材料不知如何填写而慌乱时,当你急于办理各种事务性工作时……这里,会给你提供最有效的解决途径。中心值班采取轮换制,无论是日常的朝八晚六还是双休节假日甚至寒暑假都会在五舍A120看到值班人员的身影。在每个年度的日常工作中,他们完成了千余名同学就业协议的汇总,千余人就业彩虹榜的信息维护、学院就业信息网的运营、几千条就业信息的整理发布、大批量评优表格的整理汇总等面向学生的事务性工作。事务中心的灯是亮的,座位是满的,人心是暖的。很多很多时候,在所谓的“下班”时间里,他们依旧默契地忙碌着,低头不语。心甘情愿,也就谈不上什么怨言。
紧张忙碌,高效有序,似乎已经成了他们的代名词。因为设身处地,所以精心思虑;因为感同身受,所以尽心尽力。
当你因丢失了纸质学生证而无法购买学生票时,当你因各种各样的材料不知如何填写而慌乱时,当你急于办理各种事务性工作时……这里,会给你提供最有效的解决途径。中心值班采取轮换制,无论是日常的朝八晚六还是双休节假日甚至寒暑假都会在五舍A120看到值班人员的身影。在每个年度的日常工作中,他们完成了千余名同学就业协议的汇总,千余人就业彩虹榜的信息维护、学院就业信息网的运营、几千条就业信息的整理发布、大批量评优表格的整理汇总等面向学生的事务性工作。事务中心的灯是亮的,座位是满的,人心是暖的。很多很多时候,在所谓的“下班”时间里,他们依旧默契地忙碌着,低头不语。心甘情愿,也就谈不上什么怨言。
紧张忙碌,高效有序,似乎已经成了他们的代名词。因为设身处地,所以精心思虑;因为感同身受,所以尽心尽力。
奉献他人,不辱使命,用温暖诠释责任与担当
计算机学院学生事务服务中心具有强大的包容性。本科生or研究生?年级不是限制;才艺or技能?特长不是阻碍;男生or女生?性别不造就差别。只要有一颗热忱初心,有负责任的工作态度,每位同学都有机会成为中心的一员。
优秀的集体总是自带温暖,积极向上的灵魂总会互相感染,进入了事务中心,就像给心灵刻上了无形烙印。在事务中心,成员们始终秉持服务第一的态度,面对时间紧任务重的情况,他们自发组织加班,任劳任怨,一遍遍核对手中工作,只为在涉及学院同学的切身利益方面绝不出错。或许在工作中,向他们袭来的,是部分同学的不理解,是乏味枯燥的日复一日。但没有人会放弃,也没有人会畏惧,不仅因为选择无悔,更因为担当无愧!
中心注重团队建设和成员能力提升,定期开展素质拓展和业务培训,同学老师一起参加,提高了中心团队的凝聚力。在事务性工作中,同学们不仅锻炼了处理具体事务的能力,也增加了与不同部门的老师、不同年级专业的同学之间沟通、交流、协调的能力。点塔千层,始于暗处一灯。点滴积累,终成日后汪洋。以后这些经历,将是他们职业道路上不可多得的宝藏。
优秀的集体总是自带温暖,积极向上的灵魂总会互相感染,进入了事务中心,就像给心灵刻上了无形烙印。在事务中心,成员们始终秉持服务第一的态度,面对时间紧任务重的情况,他们自发组织加班,任劳任怨,一遍遍核对手中工作,只为在涉及学院同学的切身利益方面绝不出错。或许在工作中,向他们袭来的,是部分同学的不理解,是乏味枯燥的日复一日。但没有人会放弃,也没有人会畏惧,不仅因为选择无悔,更因为担当无愧!
中心注重团队建设和成员能力提升,定期开展素质拓展和业务培训,同学老师一起参加,提高了中心团队的凝聚力。在事务性工作中,同学们不仅锻炼了处理具体事务的能力,也增加了与不同部门的老师、不同年级专业的同学之间沟通、交流、协调的能力。点塔千层,始于暗处一灯。点滴积累,终成日后汪洋。以后这些经历,将是他们职业道路上不可多得的宝藏。
提升自我,敢为人先,用行动铸就希望与未来
服务第一、坚守初心,事务中心成员们团结、积极、阳光、向上,取得了不俗的成绩。事务中心中17届、18届毕业生就业率达100%,本科毕业生保研率高达90%,多人保送至清华大学、浙江大学、必赢线路检测3003等,多人签约至华为等高水平就业公司。在学长学姐的带领下,在校同学奋发努力,中心本科生奖学金覆盖率高达85%,多名中心成员取得必赢线路检测3003优秀学生标兵、必赢线路检测3003优秀学生等荣誉称号。作为公益性组织,事务中心有着巨大的感召力,它或许不能直接赠与成员们物质上的华丽,但却在服务同学,用心做好每项任务的过程中,厚实了灵魂。
学生事务服务中心没有华丽的宣传,只有朴实的作风。一间屋,一排桌,三把椅,三台电脑,便可道尽它的所有。她把自己低进尘埃,却又在计算机学院同学们的日常学习和生活中无处不在。恰如一场春雨,无声无息,悄润心田。这是一个年轻的组织,因为年轻,所以活力无限。事务中心不断加强自身建设,通过规范的管理、专业的技能、热情的服务,为全院学生建起一流的服务平台。不断探索与改进,努力成为全院同学满意的“青年之声”与“学生之家”。倾所有,尽所能,不断前进,不断惊艳。
曾参与中心筹建、如今读研复又归来的研究生程竹说:“大学中最幸运的一件事情,就是能和事务中心一起成长。成长何须万喜,但独一无二的是,我与你们一起。
第一次接触到事务中心这个概念,是在学院成立之初。根据学院的现状,学院想要建立一个直接隶属于学生工作办公室的组织,一方面能将一些事务性常规性的事务交给专门的、专业的团队处理,方便及时、高效地解决学院学生在学习、工作生活中遇到的事务性需求,一方面能为学院学生提供一个锻炼的平台,让组织内的同学们提升自己的能力。当时,学长问我,要不要参与进来,我立刻给了肯定的答复。现在的我再回首,当时懵懂,做过不少傻事,但不论从前还是现在,我始终坚信并荣幸着的,就是加入事务中心,无悔。
记得那段时间,时不时的就要看一眼手机,有没有什么突发状况,每天下班后,还要带着几个小伙伴,再次核对一遍评奖评优表格,经常在办公室不得不关闭的时候才离开。虽然很累,但内心里喜悦着。一次次地汲取经验,一次次地打碎重塑,九蒸九培,只为在最好的年纪成为最好的我们。
任四季更迭,唯初心不改。始终铭记在事务中心学到的箴言,优秀,是一种习惯。最后,成为刻在骨子里的信念。我愿剪下一段青春,用最好的四年,织进你的绸缎,感谢遇见,千遍万遍,日月星转,写尽千山,落笔是你眉眼。”
学生事务服务中心没有华丽的宣传,只有朴实的作风。一间屋,一排桌,三把椅,三台电脑,便可道尽它的所有。她把自己低进尘埃,却又在计算机学院同学们的日常学习和生活中无处不在。恰如一场春雨,无声无息,悄润心田。这是一个年轻的组织,因为年轻,所以活力无限。事务中心不断加强自身建设,通过规范的管理、专业的技能、热情的服务,为全院学生建起一流的服务平台。不断探索与改进,努力成为全院同学满意的“青年之声”与“学生之家”。倾所有,尽所能,不断前进,不断惊艳。
曾参与中心筹建、如今读研复又归来的研究生程竹说:“大学中最幸运的一件事情,就是能和事务中心一起成长。成长何须万喜,但独一无二的是,我与你们一起。
第一次接触到事务中心这个概念,是在学院成立之初。根据学院的现状,学院想要建立一个直接隶属于学生工作办公室的组织,一方面能将一些事务性常规性的事务交给专门的、专业的团队处理,方便及时、高效地解决学院学生在学习、工作生活中遇到的事务性需求,一方面能为学院学生提供一个锻炼的平台,让组织内的同学们提升自己的能力。当时,学长问我,要不要参与进来,我立刻给了肯定的答复。现在的我再回首,当时懵懂,做过不少傻事,但不论从前还是现在,我始终坚信并荣幸着的,就是加入事务中心,无悔。
记得那段时间,时不时的就要看一眼手机,有没有什么突发状况,每天下班后,还要带着几个小伙伴,再次核对一遍评奖评优表格,经常在办公室不得不关闭的时候才离开。虽然很累,但内心里喜悦着。一次次地汲取经验,一次次地打碎重塑,九蒸九培,只为在最好的年纪成为最好的我们。
任四季更迭,唯初心不改。始终铭记在事务中心学到的箴言,优秀,是一种习惯。最后,成为刻在骨子里的信念。我愿剪下一段青春,用最好的四年,织进你的绸缎,感谢遇见,千遍万遍,日月星转,写尽千山,落笔是你眉眼。”
供稿:学生事务服务中心
编辑:周雨桐
审稿:聂国东 梁媛 鞠茵妮
计算机学院辅导员项目化建设工程之“先锋.CSE”项目组